Model accurate হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
কিন্তু অনেক real-world application-এ আরেকটি প্রশ্ন আসে:
এই customer-এর churn probability 85% কেন হলো?
সেখানেই model interpretation গুরুত্বপূর্ণ হয়ে যায়।
Global Interpretation
পুরো model সাধারণভাবে কীভাবে prediction করছে তা বোঝার চেষ্টা।
Examples:
Regression coefficients
Feature importance
Partial Dependence
Global SHAP
এগুলো model-এর overall behavior বোঝাতে সাহায্য করতে পারে।
Local Interpretation
একটি specific prediction কেন এমন হলো তা বোঝার চেষ্টা।
উদাহরণ:
High inactivity → higher churn score
Low purchase count → higher churn score
Recent complaint → higher churn score
SHAP-এর মতো methods একটি individual prediction-এ বিভিন্ন feature-এর contribution বিশ্লেষণ করতে পারে।
Important Distinction
Feature importance বা feature contribution বলছে:
Model prediction-এর জন্য feature-টি গুরুত্বপূর্ণ বা ব্যবহৃত হচ্ছে।
এটি নিজে থেকে প্রমাণ করে না:
Feature-টি outcome-এর cause।
অর্থাৎ:
Prediction
≠
Causality
Correlation বা model importance থেকে causal relationship নিশ্চিত করা যায় না।